Специалист по поддержке автоматизированных операционных систем

Ваши задачи: Анализировать запросы, поступающие от структурных подразделений банка, и выполнять их в соответствии с поступающими требованиями. Анализировать записи об ошибках/сбоев в процессе операций и решать технические проблемы в соответствии с процедурами эскалации; Выполнять запросы в установленные сроки; Исследовать и решать проблемы пользователей; Отвечать на звонки от пользователей. Подходящий кандидат для нас: Имеет высшее образование; Минимум 2 года опыта работы в области ИТ (опыт работы в банке желателен); Знание SQL (знание PL-SQL является преимуществом); Общие знания банковских операций, продуктов и их характеристик (Flexcube, IBM); Общие знания других программных приложений, используемых в банках; Знание азербайджанского и английского языков; Лицо, заинтересованное в адаптации к быстро меняющейся и развивающейся среде и изучении нового; Умение работать в условиях критических сроков исполнения и эффективно управлять временем; Отличные коммуникативные навыки; Умение работать в команде; Проактивный и открытый к инновациям; Умение решать проблемы с системным и аналитическим подходом.