Младший специалист по альтернативным каналам продаж

Ваши задачи будут включать: работу со всеми запросами клиентов, поступившими через различные каналы, правильное информирование клиентов и предоставление высококачественного обслуживания для всех запросов клиентов; организацию, управление и направление онлайн-сервисов для кредитных и некредитных продуктов; организацию продаж кредитных (кредитных карт) заказов, поступивших через электронные каналы банка; выполнение продаж банковских продуктов для существующих и новых клиентов по телефону; подготовку ежедневных, ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетов по проделанной работе и представление их руководителю группы и начальнику отдела; выполнение назначенных планов продаж по ежемесячным, ежеквартальным и годовыми целями; проведение опросных звонков клиентам с целью исследования рынка; выполнение других обязанностей, возложенных прямым руководителем, связанных с должностью; соблюдение требований политики здоровья и безопасности банка и любых дополнительных требований безопасности, которые могут быть наложены. Идеальный кандидат для нас: имеет высшее образование; имеет не менее 1 года опыта в соответствующей области; обладает знаниями о правилах Центрального банка и основах банковского дела в текущем направлении; владеет азербайджанским (свободно), русским и английским (желательно) языками; прекрасно знает программы MS Office.