Младший специалист отдела удаленного распознавания и идентификации клиентов
Job Description & Requirements
Высшее образование; Минимум 1 год опыта работы; Знание правил Центрального банка и основ банковского дела в текущем направлении; Свободное владение азербайджанским, русским и английским (желательно) языками; Отличное знание программ MS Office.
Job Responsibilities
Ваши обязанности будут включать: Обработку всех запросов клиентов, поступающих через различные каналы, должным образом информируя клиентов и предоставляя высококачественное обслуживание для всех запросов клиентов; Организацию, управление и направление онлайн-услуг по кредитным и некредитным продуктам; Подготовку ежедневных, ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетов, связанных с выполненной работой, и представление их руководителю группы и начальнику отдела; Проведение опросных звонков клиентам для проведения рыночных исследований; Выполнение других обязанностей, порученных непосредственным руководителем, связанных с вашей должностью; Соблюдение требований политики здоровья и безопасности банка, а также любых дополнительных требований безопасности, которые могут быть установлены; Проведение видеозаписи и подтверждение онлайн-заявок; Проведение видео-звонков с клиентами; Удаленная идентификация личности клиента.
Apply Now
This position requires application on the employer's website.