Telesatış üzrə assistent

"PAŞA Sığorta" ASC namizədləri Pərakəndə və Satış Kanalları departamentinin Telesatış üzrə assistent vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir. VƏZİFƏ VƏ ÖHDƏLİKLƏR: Mövcud olan fərdi müştəri bazasının böyüdülməsi və satış həcminin artırılması məqsədilə şirkət tərəfindən təqdim olunan sığorta məhsullarının və xidmətlərinin irəliləyişi üzərində işlənilməsi; Şirkətə müraciət edən müştərilərə informasiya dəstəyinin göstərilməsi ilə keyfiyyətli xidmət göstərilməsi; Sorğu vərəqələrinin müştərilər tərəfindən doldurulmasına nəzarət edilməsi, müvafiq tarif göstəricilərini və sığorta şərtlərini almaq üçün sifarişçi haqqında tələb olunan və əlavə informasiyanı Anderraytinq Şöbəsinə vaxtı-vaxtında təqdim edilməsi; Sığorta Şəhadətnaməsinin çapı və çatdırılması üçün müvafiq məlumatın Sığorta Əməliyyatların Dəstək şöbəsinə göndərilməsinin təmin edilməsi; Fərdi və korporativ müştərilərinə xidmət edir, müştəri tələbatına uyğun olaraq müvafiq sığorta növləri üzrə şəhadətnamələr yazılması; Hər bir fərdi müştəri üzrə sığorta şəhadətnaməsinin yenilənməsi barədə məlumatları, ümumi sığorta haqqı məbləğlərini və müvafiq müştərilərlə əlaqəli digər komunikasiyaları özündə əks etdirən ayrıca faylların yaradılması və onlara nəzarət edilməsi; Hesab fakturaların hazırlanmas üçün sorğularım göndərilməsi; BİLİKLƏR: Ali təhsil Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq, İngilis dili biliyi arzuolunandır MS Office, Outlook, Excel proqramlarında işləmək bacarığı TƏCRÜBƏ: Sığorta satışları sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi arzuolunandır BACARIQLAR: Səlis nitq, fikri aydın izah etmə bacarığı Analitik düşüncə qabiliyyəti Stressə davamlılıq Komandada işləmək bacarığı Problem həll etmək bacarığı *Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır. "PASHA Insurance" OJSC invites candidates to apply for the Telesales Assistant position within the Retail and Sales Channels Department and become a member of a professional team. Duties and Responsibilities Promote the company's insurance products and services to expand the existing individual customer base and increase sales volumes; Provide information support and ensure high-quality service to customers contacting the company; Monitor the completion of questionnaires by customers and timely submit required and additional customer information to the Underwriting Department to obtain tariff indicators and insurance terms; Ensure the transfer of relevant information to the Insurance Operations Support Department for printing and delivery of Insurance Certificates; Serve individual and corporate customers and issue insurance certificates according to customer needs; Create and maintain separate files for each individual customer, including information on policy renewals, total insurance premiums, and related communications; Submit requests for the preparation of invoices. Knowledge Higher education; Language skills: Fluent Azerbaijani and Russian; English is an advantage; Proficiency in MS Office applications, including Outlook and Excel. Experience At least 1 year of experience in insurance sales is preferred. Skills Fluent speech and ability to clearly express ideas; Analytical thinking skills; Stress resistance; Ability to work in a team; Problem-solving skills. * Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.