Специалист / Ведущий специалист по техническому обслуживанию и установке программного обеспечения

Ваши задачи будут включать: • Установка, настройка и загрузка/обновление программного обеспечения для оборудования POS-терминалов; • Установление соединения с хостом (обрабатывающей системой) на POS-терминалах и выполнение испытательных операций; • Оперативное исследование технических запросов от клиентов, решение неполадок на месте или удаленно; • Выявление и устранение проблем с коммуникацией (GPRS, Ethernet, Wi-Fi), возникающих на POS-терминалах; • Учет, инвентаризация, регистрация и управление POS-терминалами в соответствующих системах (TMS или внутренних платформах); • Обеспечение соединения POS-терминалов с кассовыми аппаратами и другими интеграционными решениями; • Тестирование и мониторинг потока операций по картам (авторизация, клиринг, расчет); • Участие в пилотных испытаниях новых терминалов, сертификации и процессах приемки; • Участие в настройке параметров терминала; • Технический осмотр, замена и координация с поставщиками неисправного оборудования; • Подготовка регулярных технических отчетов и документации по выполненным задачам. Подходящий кандидат для нас: • Высшее образование (в области ИТ, компьютерной инженерии или смежных областях); • Базовые знания о POS-терминалах, платежных системах и процессах эквайринга; • Навыки в сетевых знаниях (TCP/IP, APN, VPN, основы маршрутизаторов/коммутаторов); • Опыт работы с POS-устройствами на базе Linux/Android является преимуществом; • Понимание обрабатывающих систем и стандартов платежей по картам (EMV, Contactless, NFC); • Умение работать с технической документацией и анализировать журналы; • Владение MS Office (особенно Excel); • Свободное владение азербайджанским и русским языками, технический уровень английского языка является желательным; • Аналитическое мышление, навыки решения проблем и оперативного принятия решений; • Умение работать в команде и ориентированный на клиента подход; • Готовность к полевым работам (включая деловые поездки и визиты на объекты); • Человек, который стремится быстро осваивать новые технологии и развивать себя.