Əlaqə mərkəzi şöbəsi məlumat mərkəzi üzrə təcrübəçi
İş təsviri və tələblər
Görəcəyiniz işlər: Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq; Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək; Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək; Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmək. Bizim üçün ideal namizəd: Ali və ya texniki təhsilli Azərbaycan dilini mükəmməl (rus və ingilis dilləri arzuolunandır) bilən; MS Excel, Word və Outlook proqramlarında işləmə qabiliyyəti olan; Ünsiyyətçilik və səlis danışıq səriştəsi olan; Komandada işləmək bacarığı olan; Analitik zəka, müştərilərlə yüksək səviyyədə işləmək motivasiyası olan; Dəyişkən çoxnövbəli qrafiklə ( 7/24 rejimi ilə əlaqədar) çalışa bilən şəxsdir.
Vəzifə öhdəlikləri
Görəcəyiniz işlər: Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq; Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək; Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək; Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmək. Bizim üçün ideal namizəd: Ali və ya texniki təhsilli Azərbaycan dilini mükəmməl (rus və ingilis dilləri arzuolunandır) bilən; MS Excel, Word və Outlook proqramlarında işləmə qabiliyyəti olan; Ünsiyyətçilik və səlis danışıq səriştəsi olan; Komandada işləmək bacarığı olan; Analitik zəka, müştərilərlə yüksək səviyyədə işləmək motivasiyası olan; Dəyişkən çoxnövbəli qrafiklə ( 7/24 rejimi ilə əlaqədar) çalışa bilən şəxsdir.
İndi Müraciət Et
Bu vəzifə üçün işəgötürənin veb saytında müraciət etmək tələb olunur.