Специалист по техническому обслуживанию и загрузке программного обеспечения / Старший специалист

Ваши задачи будут включать: • Установка, настройка и загрузка программного обеспечения для оборудования POS-терминалов; • Установление соединения с хостом (процессинговой системой) для POS-терминалов и проведение тестовых операций; • Оперативное расследование технических запросов от клиентов, решение проблем на месте или удаленно; • Обнаружение и устранение проблем с коммуникацией (GPRS, Ethernet, Wi-Fi), возникающих в POS-терминалах; • Учет, инвентаризация, регистрация и управление POS-терминалами в соответствующих системах (TMS или внутренних платформах); • Обеспечение интеграции POS-терминалов с кассовыми аппаратами и другими интеграционными решениями; • Тестирование и мониторинг потока операций (авторизация, клиринг, расчет) по картам; • Проверка новых терминалов в пилотных тестах, участие в процессах сертификации и приемки; • Участие в настройке параметров терминала; • Технический осмотр, замена неисправного оборудования и координация с поставщиками; • Подготовка регулярных технических отчетов и документации по выполненной работе. Подходящий кандидат для нас: • Высшее образование (ИТ, компьютерная инженерия или родственные области); • Базовые знания о POS-терминалах, платежных системах и процессах эквайринга; • Навыки сетевых знаний (TCP/IP, APN, VPN, основы маршрутизаторов/коммутаторов); • Опыт работы с POS-устройствами на базе Linux/Android является преимуществом; • Понимание процессинговых систем и стандартов карточных платежей (EMV, бесконтактные, NFC); • Умение работать с технической документацией и анализировать журналы; • Уверенное владение MS Office (особенно Excel); • Свободный азербайджанский и русский, технический уровень английского является желательным; • Аналитическое мышление, решение проблем и способность к быстрому принятию решений; • Умение работать в команде и клиенториентированный подход; • Готовность к выезду на места (включая командировки и посещение объектов); • Человек, стремящийся быстро осваивать новые технологии и развиваться.