Müştəri məmnuniyyəti üzrə təmsilçi

Müştəri məmnuniyyəti üzrə təmsilçi Vəzifə funksiyaları Müştəri müraciətlərini, şikayət və təkliflərini aidiyyatı üzrə yönləndirmək; Müştəriləri sorğuları üzrə düzgün məlumatlandırmaq; Müştərilərin rəyləri haqqında digər müvafiq şəxsləri və əlaqədar şöbəni mütəmadi olaraq xəbərdar etmək; Müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərərək müştəri məmnuniyyətinin qorunmasını təmin etmək; Şirkət və müştəri arasındakı qarşılıqlı münasibətlərin müsbət yöndə inkişaf etdirilməsini təmin etmək. Digər şərtlər Güclü ünsiyyət bacarıqları; Müştəriyönümlü yanaşma; Problem həll etmə və qərarvermə bacarıqları; Məsuliyyətlilik, diqqətlilik və operativlik. Dil biliyi Rus - Orta Kompüter biliyi Ms Office - Orta Təhsil səviyyəsi Ümumi təhsil - tam orta təhsil Sahə üzrə iş təcrübəsi 1 - 2 il Ünvan Bakı, Bakı ş., Binəqədi rayonu, Ə. Naxçıvani küç. 3066